FAQ

よくある質問

ご予約前によく寄せられるご質問をまとめました。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

稜線を歩くハイカー

はい、問題ありません。初心者向けの平坦なコースから、上級者向けの縦走ルートまで幅広くご用意しています。お問い合わせ時に体力レベルや登山経験をお伺いし、無理のないプランをご提案します。

人気のエリア・季節(特に紅葉シーズンや雪の大谷の時期)は数ヶ月前に満席になることがあります。ご希望の日程が決まり次第、できるだけ早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。詳しい流れはご予約の流れをご覧ください。

登山用の靴、レインウェア、防寒着、飲料水、軽食を基本としてご案内します。ツアーのエリアと季節に応じた詳細な持ち物リストは、お申し込み後にメールでお送りします。レンタル装備のご相談も可能です。

安全を最優先し、気象条件によってルート変更または日程変更をご提案することがあります。中止の場合は代替日のご案内、または全額ご返金にて対応いたします。

出発14日前までは無料キャンセル、13〜7日前は50%、6日前からは100%のキャンセル料が発生します。詳細は利用規約をご確認ください。

はい、英語対応可能なガイドも在籍しています。お問い合わせフォームにその旨をご記入いただくか、メールにて直接ご相談ください。

はい、ファミリー向けの穏やかなコースをご用意しています。年齢や体力に応じて、無理のないペースでご案内しますので、ご相談時にお知らせください。

他にご質問がありますか?
お気軽にお問い合わせください。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
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